酒店，大概是世界上历史***悠久的公共服务性质的场所之一了。历经千百年的演变，酒店的功能已不再只是解决人们的睡眠与饮食需求，而是在此基础上越来越注重顾客接受服务所获得的体验感。上个世纪，人们对“酒店服务”的认知和渴求随着社会经济、文化水平的提高而不断提升，“人文关怀”理念应时而生，逐渐成为衡量酒店品质的关键因素。
二十一世纪，是酒店业再次发生巨大转变的时代。在应用科技突飞猛进的这十几年中，互联网和智能设备的普及使越来越多的年轻人开始追求全新的服务理念。几年前住酒店，人们还在关心客房的卫生和装修风格，但如今除了要求这些基本的服务之外，更多的是希望感受到高科技带来的舒适与便捷。现在，人们对于酒店的要求不单纯只是机械化的服务，涉及个性化与智能化的服务，已日渐成为主流。
希尔顿，作为全球***大***成功的国际酒店品牌之一，自然不会错失酒店业新时代赋予的商业契机。三年前，希尔顿集团就已在旗下多家酒店推出了先进的智能客房系统，为消费者提供更加个性、智能的住宿体验。智能系统主要实现了门禁门锁、安防监控、客房音影及电器控制方面的智能化控制，省去了原先需要人工操作的繁琐步骤，为酒店有效降低了管理成本。对于酒店客人来说，智能系统的使用感受的确是方便了许多，但个性化与人性化体验依然欠缺。为了把酒店智能化做得更完善，智能机器人便开始登上了希尔顿酒店的大舞台。
希尔顿欢朋酒店，是希尔顿集团旗下***大的连锁酒店品牌，专注于为那些追求物有所值并注重质量的旅行人士提供服务。为了提升服务品质与运营效率，同时也为了给宾客带来富有科技感的住宿体验，希尔顿欢朋酒店牵手景吾智能，让酒店机器人“员工”为其助力，实现智能化的全面转变。今年九月首批希尔顿欢朋酒店完成产品铺货，近日，又有多家酒店迎来了景吾机器人的入职。
成都温江希尔顿欢朋酒店
景吾酒店机器人的加盟，为希尔顿欢朋酒店的商旅格调增添了一份时尚感。自宾客踏入酒店大堂开始，便有步伐轻盈的智能机器人上前迎接问候，引导客人直接通过机器人的智能程序自助办理入住，接着引领客人前往客房，实现无接触的“一条龙式”入住过程。
河北沧州希尔顿欢朋酒店
住在希尔顿欢朋酒店，宾客还将享受到景吾机器人的无接触配送服务，轻松化解疫情期间入住酒店的不安因素。机器人替代了客房服务员，免去宾客与服务员的接触环节，无论是送外卖还是送客房用品，它都可以迅速响应并精准送达。机器人还可与酒店大堂里的智能零售设备组成“高效CP”，为宾客提供便捷的零售购物服务，想喝点饮料、吃点零食，用手机扫码下单，在房间里即可轻松搞定。
江苏淮安希尔顿酒店
作为主打商旅的酒店，希尔顿欢朋酒店每天都要接待来自各地的宾客，进进出出的人群中可能会隐藏着不安全因素。不用担心，景吾机器人可变身为酒店安保，按设定线路进行酒店大楼的安全巡查工作，发现和识别可疑人物并即时通知监控室，还可检查是否有客房门和安全门未正常关闭，保障宾客的安全。
景吾酒店机器人的问世，正是为酒店的智能化需求量身打造的。拟人化的交流模式、先进的避障功能，让机器人的服务变得“有温度”，更为人性化。
除了提供多种便捷服务模式，景吾机器人还可以乐此不疲地回答客人的任何提问，让客人快速了解酒店周边的吃购游娱，让忙碌的商务人士与疲惫的旅者在这里找到一份轻松快乐。加装了喷洒装置后的景吾机器人，又能立刻化身防疫安全小卫士，定时进行楼道喷洒消毒喷雾的工作，让病毒细菌无处藏身滋生，为宾客营造一个安全放心的居宿环境。
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